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在 05-31-2025 09:31 AM
購買了二手的 ROG STRIX X670E-I GAMING WIFI ,想請協助轉移賣家一定要按移除商品鈕嗎?還是我可以提供發票和序號(都在我手上)就能請客服協助移除呢?
在 05-31-2025 09:36 AM
另想問如果不轉移,對賣家和我會有什麼影響,例如我會沒辦法享有到府收件等權益嗎?因為賣家表示保固只認序號就好...
在 06-04-2025 07:19 PM
@TKkun 您好,感謝您的詢問。保固是與產品序號連結,不會因為註冊於不同的帳戶影響產品保固到期日。註冊的產品序號無法轉移,但是可以將已註冊的產品序號移除、使用其他帳戶重新綁定產品序號。同時考慮到個資與法律因素,需要由註冊產品的本人移除已註冊的產品,或是由本人聯絡客服協助。另外,進一步的相關確認可能涉及個資,小編已經發送私訊給您,請協助至右上角私人訊息處確認。
感謝您。