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有關ROG STRIX B660-F GAMING WIFI開機慢問題

ah_king
Star I
剛買的ROG STRIX B660-F GAMING WIFI, 用了數天便開始出現開機很慢的情況(大約要44秒),看母板的qled綠燈亮很久才可以進入window,後來發現裝置管理員有兩個usb的東西有驚嘆號,如圖黃格裡面的兩個東西,但因我忘記拍下有問題時的狀況,所以只能開隱藏顯示裝置那邊.
當出現驚嘆號時,裝置管理員有一個Generic USB Hub(本來有三個)和泛用SuperSpeed USB集線器會變成黃格那兩個東西,查過bios裝置名稱是\_SB.PC00.XHCI.RHUB.HS09和\_SB.PC00.XHCI.RHUB.SS08,同時機箱前置usb3.0插座插甚麼USB裝置都會沒反應,但有電到的,後置的usb插座我沒測試.
後來嘗試拔掉一些usb裝置或把usb裝置換位置,電腦開機正常(只要10多秒,裝置管理員沒驚嘆號),可是重開電腦幾次後又會變回慢開和出現驚嘆號,又試過重裝window,但問題依舊,苦無良策,最後我把連接獨顯的dp線換成hdmi線,竟然奇蹟地解決問題,暫時用了一天多沒有問題,希望不會再發生.
我想問問為甚麼顯示卡的線會影響那兩個usb位置,導致在找它們而令到開機變慢(個人推測)?另外如果bios沒開csm,開機時qled白燈會長亮和發出beep beep聲,但還是進到window正常使用,希望你們修正一下這個bug.
總括一下開機慢時會出現的狀況:
進入window後開始幾秒不能用滑鼠,聽到兩聲像插入usb裝置時的音效
裝置管理員有兩個usb的東西有驚嘆號
機箱前置usb3.0插座沒反應,,但2.0的ok

以下是我電腦的配置:
CPU: i5-12600
RAM: 16X2 DDR5 Kingston
MB: ROG STRIX B660-F GAMING WIFI
Display Card: Zotac 1060 6G
Storage: Samsung 980 Pro 1T M.2, 870 evo 1T SSD, Toshiba 3T HDD
PSU: Antec 550W
USB裝置: MP ProHDTV mini 2電視調諧器, logitech鍵盤和滑鼠接收器, xbox手把wireless接收器
OS: windows 11

asusdevice.jpg
給你們看
24則回覆 24

ah_king
Star I
我按照你的方法, 找到我說有問題的兩個port都是在ASmedia ASM2074 Super-Speed 4-Port USB 3.0 Hub
自從改插hdmi線, 現在已沒問題了, 我還把csm關掉也不會第一次開機出現白燈不滅問題, 希望你們可以在常見問題加上dp線或會影響白燈不滅或黑畫面問題
我想起我剛組裝完這部電腦時, 第一次開機用獨顯連dp線是沒畫面, 白和綠燈一起亮, 後來改插主板的hdmi才成功入到bios, 之後又用回獨顯連dp線開機便開始發現問題, 但那時還不知道是dp線帶出的問題...
感謝你們的協助

ah_king
Star I
usbfail.jpg
今天我加一把pc風扇進機箱後又出現之前的問題, 還是那兩個usb port問題

路人熊
Rising Star II
ah king

usbfail.jpg

今天我加一把pc風扇進機箱後又出現之前的問題, 還是那兩個usb port問題


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敝人先前不想提的可能性果然發生了

但首先,敝人會先建議您找出出問題的USB裝置,
並且確認與其他USB裝置或port交換問題會如何改變(問題跟隨裝置、跟隨port、直接解開...),
另外樓上的截圖顯示的兩個裝置都是直連主機板USB控制器,沒有經過HUB,除非出問題的是HUB本身。

其他:
1.若您會使用Windows PE環境,建議您測試一次看看以排除驅動狀況
2.您需要提供機殼與電源供應器詳細型號,例如NX550、NE550G等,Antec同瓦數等級不算少
3.若環境允許,敝人會建議您暫時把電腦移到離電閘最近的插座,確認問題改變與否
4.走到這一步,除錯會極度繁瑣,所有用電或供電裝置都有可能造成問題,再荒謬的東西都有可能
5.你可以選擇直接送修主機板,這裡的建議僅是用較有邏輯的方式排除掉主機板以外的可能性

ah_king
Star I
沒有用甚麼Windows PE, PSU是antec neo eco ii 550, 機殼是Sharkoon BW9000 ATX箱
那兩個有問題的USB控制器我是沒有用到的, 有一個測試過是前置的usb3.0其中一個插孔
很難測試, 有時你以為沒事了(拔掉usb裝置或獨顯, 重插一下hdmi線, 換一下sata線), 重開幾次都沒問題, 但關機一會再開又出現問題
感覺是bios有問題, 有事時它會卡很久(20-30秒左右)才出現bios那個logo, 在bios logo出現前qled綠燈一直亮
我再測試一下吧
感謝熊大大的回覆

路人熊
Rising Star II

ah king

沒有用甚麼Windows PE, PSU是antec neo eco ii 550, 機殼是Sharkoon BW9000 ATX箱

那兩個有問題的USB控制器我是沒有用到的, 有一個測試過是前置的usb3.0其中一個插孔

很難測試, 有時你以為沒事了(拔掉usb裝置或獨顯, 重插一下hdmi線, 換一下sata線), 重開幾次都沒問題, 但關機一會再開又出現問題

感覺是bios有問題, 有事時它會卡很久(20-30秒左右)才出現bios那個logo, 在bios logo出現前qled綠燈一直亮

我再測試一下吧

感謝熊大大的回覆


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(重看整篇文章,先一個一個來好了)

關於POST時間過長,可能是Training動作,看您要不要暫時手動設定跟自動相同的記憶體參數,
手邊是微星Z690平台,只有在嘗試對手邊的G-Skill記憶體調整較緊參數時才會發生,
時間30秒至1分鐘。

其他:
前一樓忘了提,您可能需要從裸板測試做起,也就是拆下主機板,只接上最少必要設備,
以您的情況而言是主機板、CPU、記憶體、螢幕,
如此時即有狀況,並且抽換此些設備仍有問題,那麼您就有送修的本錢了,
若沒問題再開始添加鍵盤、滑鼠、Windows安裝隨身碟(考慮卡綠燈的狀況),
最後才是磁碟、顯卡與機殼配件。