Problema accensione schermo con doppio tap Asus Zenfone 5Z

davidemaridavidemari Level 1
modificato 4 luglio in Serie ZenFone 5

Salve, ultimamente mi capita frequentemente che lo schermo del mio zenfone 5z non si risveglia utilizzando il doppio tap ma sono costretto ad utilizzare il tasto laterale.

Ho notato che questo problema mi capita in particolare dopo avere effettuato una telefonata. Infatti alla successiva accensione dello schermo il doppio tap non funziona e sono costratto ad andare in "impostazioni" - "impostazioni avanzate" - "gesti", e disattivare e poi riattivare l'opzione "schermo acceso".

La cosa è alquanto scocciante ho provato anche a fare un reset di fabbrica ma nulla è cambiato.

Avete qualche suggerimento ?

Grazie mille

Davide

Commenti

  • AmitGardeAmitGarde Level 5
    modificato 3 giugno

    Questo è un problema noto per gli utenti di Zenfone 5z in tutto il mondo. Che è iniziato dopo l'ultima. Aggiornamento firmware 123 con patch di sicurezza obsoleta di gennaio. Ma ASUS non è più pronta ad accettare il fatto e sostenere Zenfone 5z.

    Puoi dare un'occhiata ai thread condivisi di seguito dal forum EN (inglese👇 Filo 1👇👇.

    Filo 2👇👇.

    Questo è davvero un cattivo servizio per Zenfone 5z come proprietario di dispositivi di punta.

    Nemmeno loro hanno fornito l'ultima patch di sicurezza a Zenfone 5z. Né sono pronti a correggere i bug per rendere Zenfone 5z un dispositivo stabile per la soddisfazione dell'utente,

    Anche ci sono molti altri bug come le opzioni di interruttore intelligente powermaster che rimangono sempre il dispositivo solo in modalità risparmio energetico

    Esperienza utente molto negativa come proprietario di punta. Anche per quanto riguarda il problema del doppio tocco ci sono più utenti su altri thread che si lamentano. Ma nessuno xares per Zenfone 5z.

    Spero e desidero vivamente che ASUS fornisca un ultimo firmware con l'ultima patch di sicurezza e tutte queste correzioni di bug per Zenfone 5z. Come felice addio a un dispositivo meritevole e anche per le soddisfazioni degli utenti.

    grazie! @DrAlex_ASUS

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