Bonjour,
Vous pouvez vérifier si le haut parleur d'écoute (Récepteur) fonctionne correctement :
- Ouvrez l'application "Calculatrice"
- Tapez la chaine de caractère : ".12345+=" sans les guillemets
- Autorisez l'accès de l'application aux logs de l'appareil
- Rendez-vous dans l'option "Test du récepteur"
- Appuyez sur "Tester"
- Une voix devrait sortir du haut parleur d'écoute en vous demandant de taper sur le numéro indiqué par la voix (Press number 1 = il faut appuyer sur la touche 1)
- Si vous entendez cette voix et que le test se déroule correctement, alors votre haut parleur fonctionne correctement.
Si le test se déroule correctement, lancez un appel avec un correspondant, pendant l'appel, portez l'appareil à votre oreille et appuyez sur la touche de volume pour augmenter le son : il a peut être été réglé au minimum lors d'un appel et c'est pour cela que vous n'entendez rien. Il est important de portez l'appareil à votre oreille pendant que vous effectuez la manoeuvre afin que la pression du bouton déclenche l'augmentation du volume d'appel.
Merci.
