em 02-05-2023 08:59 AM
Boa tarde
O Zenfone 9 apresenta bugs de compartilhamento de conteúdo. Seleciono algum vídeo ou foto para compartilhar e escolho o aplicativo e simplesmente não abre a página que quero. Ou então recebo um link para abrir em determinado aplicativo e ele não abre o link. Caso acontece muito com o Instagram. Não anexei evidência pois não carrega aqui no site,mesmo com um vídeo de 41mb. Anexei o link de compartilhamento. https://1drv.ms/v/s!AiZR6ca16udWi8IO16OC6yG4MD3svg Não tinha esse tipo de problemas com o Zenfone 5. O Zenfone 9 tem sido uma decepção. Pelas especificações não deveria ter problemas como tem: nos vídeos, desempenho (é mais lento que o Zenfone 5 para abrir aplicativos), e agora esses bugs.
em 02-08-2023 05:23 AM
Olá @claudiafarias73, como se trata de algo bem específico pedimos que entre com contato com nosso suporte através dos canais abaixo, para verificação do ocorrido!
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 08-21-2023 05:48 AM