no puedo registrar mi producto porque aparece como ya registrado necesito una solucion

[Pame]

Descripción Detallada： 
 no puedo registrar mi producto porque aparece como ya registrado necesito una solucion y tambien tengo problema con el sobrecalentamiento de mi laptop asus tuf dash f15 
 
======================== 
1.      Sistema Operativo:  
2.      Modelo:  
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  
4.      ¿Has restablecido tu sistema?
5.      Captura de pantalla o video: 

[keren_ASUS]

Hola @Pame
Gracias por escribirnos en el foro oficial de ASUS.
Puedes escribirme un mensaje privado con esta información para verificar lo de la registración:
 1.Cuenta de correo electrónico de miembro de ASUS
2. Foto del número de serie de la computadora portátil (o la foto del número de serie en la caja exterior)
3.La foto de las facturas de compra
Y con respecto al sobrecalentamiento por favor trata de seguir las instrucciones del FAQ:
https://www.asus.com/pe/support/FAQ/1015064/
Gracias! 

[ASUS_Bot]

La discusión se cerró automáticamente debido a inactividad. Si el problema reportado no se resolvió o si necesitas más ayuda de uno de nuestros moderadores, crea una nueva discusión y estaremos contigo brevemente.