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No puedo registrar mi Laptop, Nro de serie indica que ya fue registrado

Treecs
Star I
Descripción Detallada: 
 Deseo registrar mi Laptop a mi cuenta de MyASUS, pero me indica que ya fue registrado previamente.
El producto lo compre nuevo desde una tienda, por lo que soy el unico dueño.
 
======================== 
1.      Sistema Operativo:  Windows 11 Home Single Language
2.      Modelo:  ROG Strix G513RC_G513RC
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  siempre
4.      ¿Has restablecido tu sistema? no
5.      Captura de pantalla o video: 
captura-de-pantalla-2022-12-29-141351.png

4 RESPUESTAS 4

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @Treecs 
Puedes responder al DM que te enviaré? Recibirás una notificación en el menú superior derecho.

Treecs
Star I
Muchas gracias estoy enviando los datos solicitados 🙂

NicolásC
Star I

buenos días! quería consultar si pudiste solucionar el problema porque a mi me pasa lo mismo. La compre en usa, por lo que estoy hablando con servicio técnico de allá y esta tardando bastante

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