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ASUS UX3402ZA - Pantalla negra luego de actualizar la BIOS

showdebola
Star I

Buenas!

En la aplicación myAsus había una actualización para la BIOS. Procedí a actualizar. Se reinició la laptop y se actualizó correctamente según el mensaje en pantalla. Al reiniciarse quedó con la pantalla en negro. Ni siquiera muestra el logo de ASUS al encenderla. No puedo entrar a la BIOS ni nada. Hice hard reset manteniendo presiono el botón de encendido por 40 segundos y nada. No sé que hacer ya.

Agradezco ayuda para volver a utilizar la laptop. 

2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Estimado @showdebola 

 

Sentimos mucho lo que sucede con tu laptop. Por favor intenta los pasos de este FAQ: 

 

https://www.asus.com/ar/support/FAQ/1014276/

 

 

 

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