Laptop asus vivobook e410ma se apaga al desconectar cargador

[cypress_tiro]

Descripción Detallada： 
 Mi laptop ASUS modelo vivobook e410ma, recientemente se apaga al desconectar el cargado, estando encendida se observa que la bateria esta en un porcentaje de carga bueno entre el 95 a 99%
 
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1.      Sistema Operativo:  windows 10
2.      Modelo:  vivobook e410ma
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  siempre al desconectar cargador
4.      ¿Has restablecido tu sistema?: si, le reinstale el sistema operativo win 10
5.      Captura de pantalla o video: 

[keren_ASUS]

Estimado cypress_tiro,
Muchas gracias por comunicarte en el foro ASUS.
Desafortunadamente esto aparenta ser un problema con la batería de tu VivoBook y lo más seguro es que tendrás que llevar al centro servicio. Pero antes de hacerlo, te recomiendo que ejecutes un diagnóstico de batería a través de MyASUS. Aquí te dejo las instrucciones:
[Notebook] Solución de problemas - ¿Cómo arreglar la batería cuando no puede proporcionar energía/es...

[ASUS_Bot]

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