el 09-04-2024 01:59 PM
Hola , en mi recien adquirida laptop Q530jv, Intel me solicita actualice su controlador, al mismo tiempo me informa
"Instalar este controlador de gráficos de Intel eliminará las personalizaciones del fabricante (OEM) de su computadora." (Esta descarga instala Intel® Graphics Driver 32.0.101.5972 -certificado por WHQL- para gráficos Intel® Arc™ serie A, gráficos Intel® Iris® Xe y procesadores Intel® Core™ Ultra con gráficos Intel® Arc™.)
Que debo hacer? lo instalo desde Intel o ustedes me refieren a donde pueda hacerlo?
el 09-06-2024 06:38 PM
Hola estimado,
Los drivers ofrecidos en el sitio de ASUS pasa por múltiples pruebas de compatibilidad y verificaciones antes de su lanzamiento para asegurar la mejor experiencia para los usuarios. Se recomienda instalar el controlador del sitio de ASUS para garantizar estabilidad y compatibilidad.
Por favor, toma esta información en cuenta. Gracias.
el 09-06-2024 07:02 PM
Gracias! Usted puede pasarme el link para descargar lo que Intel me sugiere como nueva versión del " Intel® Graphics Driver 32.0.101.5972 " Lo he buscado en Asus y en MyAsus, sin resultado. Muchas gracias
el 09-09-2024 04:14 PM
HOla estimado,
Te recomiendo que le des una llamada al centro de servicio tenido quienes te podrán dar los controladores más actualizados:
0800-122-0563 de Lunes-Viernes de 08:00 a 19:00 / Sábados de 08:00 a 13:00