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Mi computador no carga por mas que lo ponga a cargar, esta en 0 y solo enciende con el cargador

sara24
Star I

Yo expuse este problema en un foro de Windows y me dijeron que obtenga el controlador oficial de la fuente de alimentación a través del personal de soporte de  su computadora.

Aún así desconociendo como se hace eso entre a la aplicación de MyAsus en busca de controladores y encontré de cámara, de networking, de audio y de muchas otras cosas mas pero no uno que diga batería. Si alguien se sabe como obtenerlo, que me lo haga saber por favor.

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola Sara,

 

Sentimos mucho los problemas que estás teniendo con tu Vivobook. Aquí te dejo un FAQ con las instrucciones de cómo descargar los controladores de batería. También te recomiendo que, por favor, sigas los otros pasos recomendados en la página. 

 

https://www.asus.com/es/support/faq/1012793/#:~:text=Reinstale%20los%20controladores%20de%20la%20bat...