ASUS - ZenTalk

Hello @MetalBart  Thank you for reachng out to us.According to page 2-47 of the P9X79 PRO user manual, the BIOS can be updated using the USB BIOS Flashback method.We recommend following the steps described there to perform the BIOS update.  Thank yo...

Hello @pipers  Thank you for reaching out to us.May I know which BIOS version you’re currently using? Has it been updated to version 2208?Please refer to the information in ASUS MOTHERBOARDS Ready for Windows 11 to make sure your BIOS is up to date a...

@itsuppli 您好，感謝您的詢問，同時針對回覆延遲造成的不便。 記憶體超頻或不穩定可能影響系統初始化流程，導致LAN控制器等PCIe裝置無法被正確偵測。能否請您確認當前安裝的CPU規格、記憶體完整part number是甚麼(例如CT16G48C40U5.M8A1)、是否列於TUF GAMING B760-PLUS WIFI主機板QVL中呢?同時也建議您參考同一頁面中的"購買和安裝說明"，確保安裝的記憶體自同一個經過驗證的記憶體套件、安裝於主機板推薦的插槽中。 謝謝。

@DL-CAI 您好，感謝您的詢問，同時針對回覆延遲造成的不便。 請問您目前使用的主機板完整型號是甚麼，是否仍持續遇到相同的情況? 使用Armoury Crate 移除安裝工具移除再重新安裝是否可以排除?如果問題依然存在，能否請您參考 "Q5: 什麼是APP診斷?" 並錄製相關log提供給小編。錄製時請確保在點選[紀錄系統log紀錄]後開始進行複製問題、一併紀錄操作log測試問題時大概的時間點，方便的話也請您同步錄影，完成後再點選[產出系統log紀錄檔案]，並將檔案與影片上傳至雲端。待您提供連結...

@Gao0965 您好，感謝您的詢問。 根據您描述的狀況，除了clear CMOS與檢查CPU針腳等建議外，我們建議您參考以下步驟嘗試問題排除：1. 由於AX5U6000C3016G-DTLBBK並非TUF GAMING B650M-PLUS WIFI QVL中的記憶體。請交叉測試QVL中的記憶體，以確保記憶體與主機板搭配有最佳的穩定度與相容性，同時記憶體請確保安裝在建議的DIMM_A2、B2插槽中。 2. 目前再度發生的異常，我們建議您先執行最少化設備測試：在主機板上只安裝 AMD Ryze...