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grace7085c
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找不到下載的檔案
09-23-2021
剛從Zenfone 5換到Zenfone 6，但下載檔案的時候發現找不到檔案「詳細資料」看到檔案在「下載」資料夾，找不到，download資料夾也沒看到，以檔名搜尋也找不到介面與舊手機有差異，不曉得是找不到還是這台手機有問題，需要維修嗎
Re: 找不到下載的檔案
09-23-2021
@Laura_ASUS 您好，我已經是18.0610.2106.156版本，也詢問了客服，提供方法如下： 我照著建議進入安全模式搜尋，仍然找不到下載的檔案目前嘗試下載的檔案有兩種：1. 從fb社團下載docx檔案2.由line群組下載pdf檔案皆是直接點檔案，就下載了但只有剛下載時看得到，之後搜尋就不見了有分別進入Facebook及line的資料夾查看，但只看到下載的圖片，沒有docx或pdf檔。亦進入「Google 文件」查看，但「最近」也沒看到該檔案。
