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suauster
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請協助查詢顯示卡保固
07-19-2020
發問前請先協助提供基本資訊，例如：型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！========================================您好 請幫我查詢顯示卡保固產品名稱 ROG-STRIX-GTX1070TI-A8G-GAMING序號:J3C0YZ424617購買日期 :2018/09/02當初有註冊五年保固但還是想要查是否有註冊成功謝謝
Re: 請協助查詢顯示卡保固
07-19-2020
STARRAIN_ASUSHi suauster,查詢您提供序號保固5年，如有發票則依發票日期起算。如無發票，系統保固日至2021-07-26。謝謝。 View post所以有發票的話 五年算就會到2023/9/2囉?未來有問題需要送修的話 到皇家出示發票就可以證明到上述日期?假如未來發票遺失 就不能以註冊五年的日期來算?
Re: rog5700xt換螺絲還要寄去台北? 傻眼!! 客戶的時間不用錢?
04-16-2020
STARRAIN_ASUSHi suauster,小編理解您的考量，但此螺絲更換為升級活動，非因設計不良或品質瑕疵召回；升級後可提供更佳的散熱體驗，即便未升級在使用中也不會發生故障異常狀況。而皇家中心可能還有其他產品需協助處理，顯示卡產品經皇家收件或客服人員安排快遞收件後，會統一集中至後端維修中心維修，如有升級需求，可能還是麻煩您再考慮看看抽空送修升級。謝謝。 View post何謂叫做升級活動？根據你們官方給出的螺絲磅數不足造成溫度過高的情形不就是推出新版本的螺絲扣具去解決溫度高這件事情嗎？所...
Re: rog5700xt換螺絲還要寄去台北? 傻眼!! 客戶的時間不用錢?
04-16-2020
STARRAIN_ASUSHi suauster,小編理解您的考量，但此螺絲更換為升級活動，非因設計不良或品質瑕疵召回；升級後可提供更佳的散熱體驗，即便未升級在使用中也不會發生故障異常狀況。而皇家中心可能還有其他產品需協助處理，顯示卡產品經皇家收件或客服人員安排快遞收件後，會統一集中至後端維修中心維修，如有升級需求，可能還是麻煩您再考慮看看抽空送修升級。謝謝。 View post重複推文 恕刪
Re: rog5700xt換螺絲還要寄去台北? 傻眼!! 客戶的時間不用錢?
04-15-2020
借個版問一下~ 華碩貴司是否有現場更換螺絲解決方案? 例如皇家據點有提供專人/工程師現場更換螺絲的服務因如果更換螺絲需要把顯示卡送回台北實在太大費周章有些人並沒有備卡的習慣，起碼最少有四天以上的等待期無法使用電腦畢竟出的包也不是消費者的問題，產品瑕疵也應盡量配合 讓雙方都會比較滿意的解決方式只是我個人的小小意見
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