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Ventilador se enciende tras el modo suspensión

FranEXP
Star I

Hace unos días compré el TUF Gaming FX506HC, y tras instalar Windows 10 todo ha quedado correcto, excepto que cuando suspendo el PC, al volver a encender, el ventilador se enciende y empieza a subir hasta las 4000 o 5000 rpm y no se puede parar hasta que ponga el equipo en hibernación o directamente lo apague.

Los drivers están completamente actualizados con MyAsus (tanto los esenciales como los opcionales), y aún así el problema no se arregla. ¿Alguna idea de qué puede ser?

Gracias.

 

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

¿Puedes verificar si el BIOS esta actualizada? 

https://www.asus.com/us/laptops/for-gaming/tuf-gaming/2021-asus-tuf-gaming-f15/helpdesk_bios/?model2...

 

Si después de verificar esta todo bien, lo último que te recomiendo es que te comuniques con el equipo de servicio técnico aquí:

 

Teléfono

+34 932938154

Soporte Técnico ROG (Republic of Gamers)

Número de teléfono +34 931 342 486 Horario de atención: Lunes~Viernes, 09:00-19:00 (excepto festivos nacionales) Producto: Notebook, Desktop, ROG Phone