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Mi laptop nueva en caja ya está registrado

Daniel_Onton
Star I

El día de hoy 29/03/25 compré mi laptop y quería registrarlo, pero me sale que ya fue registrado y que la garantía del producto vence el siguiente mes, eh visto muchos casos iguales dentro del foro y no le dan una clara solución, que puedo hacer? Hago la devolución del producto?

Modelo: ROG Zephyrus G16

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Esto puede haber sucedido por error, pero la garantía debe ser válida con tu factura de compra. Puedo ayudarte a registrar tu laptop con tu cuenta ASUS. Para ello, te escribiré solicitando más información en un mensaje privado. Si aún tienes dudas o preguntas sobre la garantía, te recomiendo llamar al centro de servicio técnico para que puedan aclarar el estado de la garantía.

 

https://www.asus.com/pe/support/callus/

 

 ¡Gracias!