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Mi Laptop de un momento a otro presento lineas horizonales en la parte inferior

Pauzen
Star I

Descripción Detallada: 

Hola, mi portail/laptop hace unos dias comenzo a presentar unas lineas horizonales en la partes inferior, no se a que se debe realmente cuido demasiado mi portatil, pero he notado que a medida que la uso despues de encendida va desaparenciendo la linea, no se si sea por el calor, resolucion al momento de conectar el cargador o otro tema, agradezco ayuda o consejo relacionado, gracias

Pdta: Realmente agradezco me puedan ayudar ya que dependo mucho de mi portatil, para mis estudios y tareas diarias

1.      Sistema Operativo:  windows 11
2.      Modelo:  ASUS TUF GAMING F15 FX506LH
3.      Frecuencia de la ocurrencia: Encendia sale la linea, pero a medida del uso en ese mismo isntante va desapareciendo 
4.      ¿Has restablecido tu sistema? Si, este mes actualice a W11, de fabrica venia con el W10
5.      Captura de pantalla o video: 

4 RESPUESTAS 4

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado Pauzen,

 

Sentimos mucho lo que sucede con tu TUF Gaming. ¿Puedes verificar que los controladores de gráfica estén actualizados? También intenta cambiar la tasa de refresco de la pantalla para ver si tiene algo que ver. 

 

Si aún puedes ver las líneas horizontales, te recomiendo que te pongas en contacto con el centro de servicio que te podrán ayudar con información más detallada. ¡Gracias! 

 

COLOMBIA

(601) 241 55 28

Horario De Atención

Lunes a Viernes de 07:30-18:00 / Sábado de 08:00 a 13:00

 

 

Hola
Creo que estoy presentando el mismo inconveniente, me salen unas lineas horizontales parpadeantes que cubren toda la barra de tareas y un poco más pero al ir usando el equipo y cambiar de pestañas/ventanas oscuras (incluso aplicaciones que uso en modo oscuro) a claras dejan de aparecer estas lineas y puede verseen su totalidad la barra de tareas.

Si pudiste resolver tu problema me gustaría saber cómo lo hiciste.

Gracias. Quedo atento.

hola @Falcon_ASUS  tengo el mismo problema, porfavor ayudamos.

Hola @Diego_Alberto 

 

Si ya has actualizado los controladores de gráfica y el problema no se resuelve, debes ponerte en contacto con el centro de servicio técnico local. Si deseas hablar con Falcón, también puedes escribir un post en el foro Inglés. 

 

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