Control de brillo de pantalla no funciona

[CHpilotmex14]

Hola buenas noches! necesito ayuda con mi equipo ASUS TUF F15, el control de brillo de pantalla no funciona, ya actualice drivers de pantalla y de la BIOS

[keren_ASUS]

Hola estimado,

Dado que ya intentaste actualizar los controladores y el BIOS, te recomiendo que te comuniques con el servicio técnico para que te puedan dar más información sobre que hacer: 

Lunes a viernes de 10 a 18 hrs

Teléfono

55 1946 3663

Reset Norte

5572 26 93

Reset Sur

5663 19 50

¡Gracias!