Muchas gracias por la información detallada.
1. Primero revisa si hay alguna actualización disponible en tu dispositivo:
Configuración "->" Actualización del sistema
2. Si no hay actualizaciones, por favor trata de entrar en “modo seguro” para ver si hay alguna aplicación de terceros o algo que este afectando el uso de tu flash light y el sonido de los audífonos.
Para hacerlo sigue estas instrucciones:
https://www.asus.com/es/support/FAQ/1005163/3. Reinicia: Haz una copia de seguridad de tus datos. Después haz un “Reset” a los datos de fábrica. Nota: Una vez que se realizó RESET, todos los datos, aplicaciones, configuraciones e información personal se eliminarán después de la inicialización.
4. Si nada de esto funciona, avísame para reportarlo a nuestros ingenieros y equipo de soporte para encontrarte una solución.
¡Gracias!