el 02-26-2024 02:22 PM
Hola,
Juego COD Mobile (120 fps) regularmente, en partidas multijugador cara a cara con oponentes reales es imposible porque el celular se queda congelado por un segundo y la visualización de FPS baja a 30 y 50 fps en algunos momentos a 15 fps de manera brusca.
Adjunto un pequeño clip de 7 segundos como prueba, dónde pueden observar que el segundo 3 y 4 tiene un breve tirón y los fps que estaban en 121 bajan bruscamente a 51, y esto se repite cada x minutos arruinando la experiencia de juego.
Antes de descargar Android 14, todo iba muy bien y no hubo ninguna caída. Les pido que solucionen el problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 03-11-2024 02:20 PM
Hola,
Acabo de enviarte el enlace de Google Drive dónde está el Reporte de sistema y adicionalmente subí un vídeo jugando Call of Duty Mobile, dónde se puede apreciar las caídas de FPS, así mismo hice unas notas detallando las marcas de tiempo donde caen los FPS en el vídeo. Espero esto sirva para que puedan de una vez solucionar este problema.
el 03-12-2024 11:36 AM
Hola @llfranco17ll,
Muchas gracias por el registro. Ya hemos enviado la información y nuestro equipo la está revisando.
En cuanto al Edge Tool, si usas la "barra de navegación" y encuentras que "no puedes arrastrar el Edge Tool hacia el otro lado durante los juegos horizontales", entonces esto es un cambio de especificación (no un error) después de la actualización A14 para evitar que la barra de navegación se active incorrectamente al intentar abrir el Edge Tool. Te podemos recomendar que "gires el teléfono 180 grados" o que "utilices la navegación por gestos en su lugar".
el 03-15-2024 06:36 PM
Hola estimado,
Por favor, actualicen el firmware de su teléfono a la versión 34.1010.0820.65. Esto debería mejorar la experiencia de juego. ¡Gracias!
03-03-2024 08:07 PM - editado 03-03-2024 08:07 PM
Tienes razón bro, igual en mi rog 7 con android 13 iba excelente y luego se actualizo solo a android 14 y ahora en call u otros juegos hay varias caídas de FPS