Actualización de rog phone 7 con rom global

[Belzebu]

Tengo una pregunta e intentado actualizar mi teléfono a Android 14 pero no me deja dise que tengo la versión más reciente nose si es porque tengo el rog phone 7 con rom global 

[keren_ASUS]

Hola @Belzebu 

Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con tu ROG Phone. ¿Podrías, por favor, enviarnos el número de serie (SN) de tu teléfono en un mensaje privado? Te escribiré también solicitándolo para verificar la razón por la cual no estás recibiendo las actualizaciones.

Gracias.

[Belzebu]

Hola buenas si como envío los datos 

[jesterito]

también tengo el mismo problema intento actualizar pero se queda en la misma versión, me pueden ayudar?