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Actualización de rog phone 7 con rom global

Belzebu
Star I

Tengo una pregunta e intentado actualizar mi teléfono a Android 14 pero no me deja dise que tengo la versión más reciente nose si es porque tengo el rog Screenshot_20240821-231406_System_update.jpgphone 7 con rom global 

4 RESPUESTAS 4

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola @Belzebu 

 

Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con tu ROG Phone. ¿Podrías, por favor, enviarnos el número de serie (SN) de tu teléfono en un mensaje privado? Te escribiré también solicitándolo para verificar la razón por la cual no estás recibiendo las actualizaciones.

 

Gracias.

Hola buenas si como envío los datos 

Hola estimado,

 

Nuestro equipo verificó tu SN y, desafortunadamente, no recibirás actualizaciones OTA porque es la versión CN flasheada a WW. Lo sentimos mucho. 

jesterito
Star I

también tengo el mismo problema intento actualizar pero se queda en la misma versión, me pueden ayudar?