el 08-22-2024 03:21 PM
Tengo una pregunta e intentado actualizar mi teléfono a Android 14 pero no me deja dise que tengo la versión más reciente nose si es porque tengo el rog phone 7 con rom global
el 08-26-2024 10:28 AM
Hola @Belzebu
Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con tu ROG Phone. ¿Podrías, por favor, enviarnos el número de serie (SN) de tu teléfono en un mensaje privado? Te escribiré también solicitándolo para verificar la razón por la cual no estás recibiendo las actualizaciones.
Gracias.
el 08-28-2024 05:51 PM
Hola buenas si como envío los datos
el 09-06-2024 05:59 PM
Hola estimado,
Nuestro equipo verificó tu SN y, desafortunadamente, no recibirás actualizaciones OTA porque es la versión CN flasheada a WW. Lo sentimos mucho.
el 08-27-2024 11:14 PM
también tengo el mismo problema intento actualizar pero se queda en la misma versión, me pueden ayudar?