el 05-06-2024 08:00 PM
Despues de cierta actualizacion la camara quedo inservible, cada que se requiere entrar a ella, ya sea de modo nativo o por medio de otras app's, se reinicia automaticamente, no pasa del logo de ROG y se apaga nuevamente, al inicio era una vez, luego fue aumentando, el dia de hoy al querer tomar una foto se reinicio a las 13:32 hrs, ya son las 20:59 y sigue reiniciandose,
Sus soluciones de reestablecimiento de fabrica y borrado de la cache de la camara no sirven de nada.
Cuando piensan dar solucion al problema?
el 05-09-2024 05:18 PM
Hola estimado,
Sentimos mucho lo que está sucediendo. Desafortunadamente, parece que este es un problema de hardware que requerirá una visita a un centro de servicio de ASUS.
Podría recomendarte que restablezcas los ajustes de fábrica siguiendo estos pasos, pero dado que se trata de un problema de hardware, es probable que persista:
Lamentamos mucho las molestias.