REINICIOS CONSTANTES con Android 14
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el 05-06-2024 09:16 PM
Hola, tengo el Asus Rog Phone 6 PRO, TODO MAL CON EL ANDROID 14.
Reinicios constantes a los 5 min con Android 14.
¿Alguna forma de volver al Android 13 que todo me funcionaba bien?
Todo esto es un desastre, teléfono nuevo recien comprado y con problemas. He visto que ya le pasan a cientos de personas, hay alguna solución para tener algo estable? No entiendo como dan actualizaciones a dispositivos sin probarlos antes de lanzarlos públicamente sin ser estables.
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el 05-09-2024 04:59 PM
Hola estimado,
Lamentamos mucho lo que está sucediendo con tu ROG Phone 6.
¿Podrías por favor generar un registro para que podamos investigar más a fondo?
- Abre la Calculadora y escribe ".19595+=" para abrir la herramienta de registro.
- Toca "GENERATE" en "Casos generales" para iniciar el registro.
- Utiliza el teléfono como de costumbre y espera a que ocurra el problema.
- Después de que ocurra el problema, vuelve a la herramienta de registro y toca "FINISH AND SHARE" y registra la hora de ocurrencia de este problema.
- Después de que la exportación de datos termine (puede llevar unos minutos), toca "SHARE" con Google Drive y también infórmanos de la hora de ocurrencia.
Gracias.