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Error "COM.QTI.SLASERVICE NO RESPONDE"

carlosguerrab
Star I

Hace unas horas me empezó a salir el mensaje de error "COM.QTI.SLASERVICE NO RESPONDE" 

AYUDA 

1000194440.jpg

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado, 

 

Sentimos mucho el inconveniente que tienes con tu ROG 6. Por favor, sigue los siguientes pasos para ver si esto lo resuelve:

 

  • Reiniciar el dispositivo:Mantén presionado el botón de encendido > Reiniciar.
  • Borrar caché del sistema:
      - Apagar el dispositivo.
      - Mantén presionados Volumen arriba + Encendido.
      - Navega hasta Wipe cache partition > Confirmar > Reiniciar.
  • Buscar actualizaciones:** Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema.
  • Modo seguro:
      - Mantén presionado el botón de encendido.
      - Mantén presionado Apagar > OK.
      - Desinstala apps sospechosas si el problema no ocurre.
  • Restablecimiento de fábrica:  Haz una copia de seguridad de los datos y haz un restablecimiento de fábrica

 

https://www.asus.com/es/support/faq/1006346/