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No funcionan los USB

J0S3M1GU3L
Star I

Hola, tengo una laptop Asus ROG modelo gl502vmk que no le funcionan los puertos USB del lado izquierdo (creo q son 2.0) pero si el del lado derecho (3.0 creo) He probado cambiando el SO y nada y he trasteado en la bios y no veo como "encenderlos" por asi decirlo. 

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Sentimos mucho lo que está sucediendo con tu laptop. Esto podría deberse a algún problema de hardware. Te recomendamos que te comuniques con el centro de servicio técnico:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=es-AR