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Mi laptop se reinicia con cualquier movimiento

Allengp10
Star I

Mi laptop asus rog strix g15 G513RC.327 se reinica o se congela cuando hay un movimiento en la mesa, o cuando la pantalla se mueve ligeramente a cualquier lado, se apaga cuando se golpea por la zona de donde enciende, alguien me podria ayudar?/":

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Sentimos mucho lo que sucede con tu laptop. 

 

Lastimosamente, parece que hay una conexión de alimentación defectuosa en alguna parte de la computadora. Para esto, te recomiendo que te comuniques directamente con el centro de servicio donde te pueden ayudar con un diagnóstico:

 

Telephone

55 1946 3663

Reset Norte

5572 26 93

Reset Sur

5663 19 50