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el 09-27-2023 12:46 PM
Hola,
Compre el monitor portatil ASUS ZenScreen MB166C sin embargo no puedo conectarlo a mi laptop Lenovo ideapad 3.
La laptop no tiene entrada de USB type C, solo tiene USB type A por lo que estoy usando un mini convertidor. Sin embargo al conectar el monitor a la laptop, si prende el monitor pero me dice "No-Signal". El monitor no lo puede ver mi laptop desde la configuracion de pantalla.
Si existe alguna solucion para este problema favor de informar.
el 09-27-2023 12:49 PM
Por cierto mi laptop tiene Windows 10
el 10-02-2023 11:13 AM
Hola estimado,
Lo más probable es que el convertidor que estas usando es el incorrecto. Tienes que asegurarte de que el adaptador sea compatible Cable USB tipo C a DisplayPort.
Para más información sobre esto, es recomendado que le llames al centro de servicio de asus aquí donde te darán más información o darte otras pasos para resolver el problema.
Telephone
55 1946 3663
Reset Norte
5572 26 93
Reset Sur
5663 19 50
el 10-03-2023 10:30 AM
Muchisimas gracias por la informacion. Tiene razon el convertidor que estoy usando es demasiado simple.
Ya pedi un convertidor a display port, en cuanto lo pueda probar le respondo como "Aceptar Solucion"
Muchismas gracias por su apoyo.