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Bios

Leandro3
Star I

Buenas necesito ayuda, tengo una pc con una ryzen 5 5600g, placa madre ASUS PRIME a520mk, 16gb de ram y lo que paso fue que Yo tenia la version de bios 3002 con mi ryzen 5 5600g, funcionaba perfecto, luego me compre una rtx 2060 super y tardaba 1 semana en llegar, mientras que esperaba que llegue, se me ocurrió la maravillosa idea (no fue para nada maravillosa) de actualizar la bios a la version mas reciente, porque yo pensé que la 2060 super iba a requerir que actualize la bios a la version mas reciente, entonces actualize a la version 3611, pero la pc con el ryzen 5 5600g, se ve que no es compatible con esta version o ocurrio algo, al actualizar la bios, segui los pasos al pie de la letra, entre en la página OFICIAL de asus, descargue el archivo con la versión 3611 en un usb de 8gb, extraje el archivo y entre a la bios, actualize y la versión se actualizo correctamente pero por algun motivo o por otro la pc no prendio y me volvio a enviar a la bios

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado, gracias por contactarnos.

 

Parece que la actualización de la BIOS no fue completamente exitosa o algo no está funcionando como debería después de la actualización. Aquí te dejo algunos pasos que podrías intentar:

 

  • Restaurar la BIOS a la versión anterior: Algunas placas madre ASUS permiten restaurar la BIOS a una versión anterior mediante un "USB BIOS Flashback". Si tu placa madre soporta esta función, te sugiero seguir las instrucciones de la página oficial de ASUS para realizar este proceso.
  • Resetear la CMOS: Apaga la PC, desconéctala de la corriente y quita la batería de la placa madre por unos 5-10 minutos. Luego vuelve a colocarla. Esto debería resetear la configuración de la BIOS a su estado predeterminado.
  • Revisar conexiones y componentes: Asegúrate de que todo esté correctamente conectado, especialmente la tarjeta gráfica. A veces, después de una actualización de BIOS, puede ser necesario verificar que todo esté bien colocado.

Si nada de esto te ayuda, te pido que por favor te comuniques con nuestro equipo de servicio técnico: https://www.asus.com/latin/support/callus/

 

Gracias.