04-08-2020 06:36 PM - last edited on 01-16-2024 06:11 PM by ZenBot
04-22-2020 09:00 PM
AIGO另外補充一下現在EVO版本的顯卡台灣根本買不到各位好
我在2020/4/7購買了華碩的TUF 3-RX5700XT-o8g-gaming當下發現是此顯卡不是官方後面出的EVO版本寫信給官方要求更換還不能換,而且這散熱模組的顯卡很明顯有問題在玩遊戲動不動過熱降能,又容易發出金屬碰撞的聲音,不曉得哪天燒壞我整台主機那貴公司是要怎麼賠償?只賠顯卡而已嗎?再來送修又沒辦法改善那個熱氣別人還以為我在搞爭氣室還是烤箱呢?正常散熱模組會有這種奇怪的聲音嗎?別的都沒有這張卡大聲而且我購買了貴公司4件產品3件都需要送回原廠維修是真當我們這些購買者當測試專員嗎?產品的品質落差也太大了吧?還是真當我們消費者要抵制你們家的所有產品才能反映出來?我現在聽到華碩這牌子都要思考一下是不是該下手了?貴公司不是都在喊華碩品質,堅落盤石嗎?貴公司2020/2/1就推出了tuf 3-rx5700xt-o8g-evo-gaming就已經說明了上一個版本有問題不然不會改善此顯卡的散熱模組而且還不給人升級散熱模組是怎麼回事?還是找消保官請願才能達成訴求?
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04-22-2020 11:43 PM
04-23-2020 12:37 AM
STARRAIN_ASUS我絕對會去維修現場請你們的工程師來檢測的我不只一樣產品要送修買四件產品壞三件是什麼樣的機率Hi AIGO,
如顯卡使用中有金屬碰撞聲情形,建議您送修檢測。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝。
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