Rog 6D Ultimate netflix無法觀看及充電自動關機

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本人由11/15使用到現在
1.已經發生兩次充電時自動關機，分別為更新前後各發生一次，請問是什麼問題，我使用的充電器都是Rog原廠的。
2.至從更新後過後netflix就無法觀看，netflix官方回應是"裝置不相容"，請問目前有解法嗎？
以上都不是個案
https://www.facebook.com/groups/2151469285109362/permalink/3273756529547293/?mibextid=Nif5oz