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Guasto Flip camera

n.mammucarin.mammucari Level 1
in Serie ZenFone 7

Buongiorno, stamattina la Flip camera si è sollevata per il riconoscimento facciale e senza un perché (non sembra ci sia sporco, non è stata forzata) si è bloccata e non torna in posizione di riposo. Il telefono mi ha proposto di calibrare l'angolo della camera, tuttavia sembra proprio che il motore che entra in azione non riesca a lavorare. Ci sono procedure che posso attivare prima di richiedere l'assistenza. Grazie

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