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Guasto Flip camera

Buongiorno, stamattina la Flip camera si è sollevata per il riconoscimento facciale e senza un perché (non sembra ci sia sporco, non è stata forzata) si è bloccata e non torna in posizione di riposo. Il telefono mi ha proposto di calibrare l'angolo della camera, tuttavia sembra proprio che il motore che entra in azione non riesca a lavorare. Ci sono procedure che posso attivare prima di richiedere l'assistenza. Grazie
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Commenti
Ciao @n.mammucari,
ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti ASUS per email, telefonicamente o tramite online chat: https://www.asus.com/it/support/.
buongiorno, hai risolto? grazie