Toque duplo na tela traseira

[claudiafarias73]

Com a atualização para Android 13, há informação de que com um toque duplo na tela traseira seria possível realizar algumas funções, porém nada funciona. A função está com problemas. 

[eduardo_ASUS · Accepted solution]

Olá @claudiafarias73 por favor clique em configurações / avançado e logo após deixe habilitado "toque duas vezes em back". 

Conforme foto em anexo.

Agradecemos seu contato!

 

[claudiafarias73]

Boa tarde. É obvio que fiz isso, por isso que relatei o problema. Nada funciona mesmo ativando essa função. Grata

[eduardo_ASUS]

@claudiafarias73 seu produto foi adquirido no Brasil? É um produto nacional ?

Peço por favor que encaminhe para nossos canais de atendimento:

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

Agradecemos seu contato!

[claudiafarias73 · Accepted solution]

É nacional comprei na própria loja da Asus. Através do Zentroca. Vou encaminhar para o link que informou. Obrigada.