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em 01-25-2023 01:57 AM
Com a atualização para Android 13, há informação de que com um toque duplo na tela traseira seria possível realizar algumas funções, porém nada funciona. A função está com problemas.
Solucionado! Ir para a Solução.
01-26-2023 07:01 AM - editado 01-26-2023 07:02 AM
Olá @claudiafarias73 por favor clique em configurações / avançado e logo após deixe habilitado "toque duas vezes em back".
Conforme foto em anexo.
Agradecemos seu contato!
em 01-26-2023 12:14 PM
É nacional comprei na própria loja da Asus. Através do Zentroca. Vou encaminhar para o link que informou. Obrigada.
01-26-2023 07:01 AM - editado 01-26-2023 07:02 AM
Olá @claudiafarias73 por favor clique em configurações / avançado e logo após deixe habilitado "toque duas vezes em back".
Conforme foto em anexo.
Agradecemos seu contato!
em 01-26-2023 07:36 AM
Boa tarde. É obvio que fiz isso, por isso que relatei o problema. Nada funciona mesmo ativando essa função. Grata
em 01-26-2023 11:27 AM
@claudiafarias73 seu produto foi adquirido no Brasil? É um produto nacional ?
Peço por favor que encaminhe para nossos canais de atendimento:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 01-26-2023 12:14 PM
É nacional comprei na própria loja da Asus. Através do Zentroca. Vou encaminhar para o link que informou. Obrigada.