em 02-12-2023 03:00 AM
Atualizei o Android 13 e a tela simplesmente não desliga mais. Se coloco o celular no bolso, ele esquenta. Se coloco sobre alguma superfície, ele fica ligado, a tela apaga por 1 segundo e volta, com isso consumindo rapidamente a bateria, igual foi relatado por outros usuários.
Como corrigir esse problema?
em 02-12-2023 02:29 PM
No meu ocorreu a mesma coisa. Uma solução temporária que eu encontrei até que seja lançada a correção é utilizar o telefone com o Não Perturbe ativado. Ele impede que esse problema aconteça e evita que o celular aqueça e a bateria dure pouco. Para continuar recebendo chamadas e notificações neste modo, basta ir nas configurações do Não Perturbe e ativar.
em 02-14-2023 03:30 AM
Olá @Carlos03 Identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g
Agradecemos seu contato!
em 02-15-2023 05:54 AM
Fiz todo o processo baixei, movi o arquivo para a pasta rapaz. Reiniciei e não apareceu nenhuma notificação. O meu é o zenfone 8 flip
em 02-15-2023 05:58 AM
E já baixei também diretamente do site a versão anterior para fazer downgrade e aconteceu a mesma coisa não apareceu notificação nenhuma. Enquanto isso não consigo mais desligar a tela do meu celular e ele está superaquecendo por conta disso!