em 02-06-2023 03:00 AM
Meu aparelho recebeu a atualização do Android 13 em 06/02 e a tela simplesmente não desliga mais. Se coloco o celular no bolso, ele esquenta. Se coloco sobre alguma superfície, ele fica ligado, a tela apaga por 1 segundo e volta.
Solucionado! Ir para a Solução.
02-08-2023 07:04 AM - editado 02-08-2023 10:02 AM
Oi @Atualização, identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Agradecemos seu contato!
em 03-14-2023 09:40 AM
Estou com o mesmo problema para o Zenfone9. Qual é a solução?
em 02-11-2023 04:29 PM
Meu telefone está com o mesmo problema. Já tentei restaurar as configurações originais e quando volta já vem com o Android 13.
em 03-24-2023 08:19 AM
Tive o mesmo problema com meu ZenFone 8 e resolvi desabilitando as notificações do app da Azul, tente para ver se resolve.
em 08-21-2023 05:47 AM