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Tela fica ligando sozinha após atualização

Tela
Star I

Após a atualização o ZenFone 8 Flip fica ativando sozinha e consumindo rápido a bateria além de superaquecer o aparelho. Poderiam me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @Tela

Identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:

https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8

Qualquer dúvida estamos a sua disposição.

Obs: Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g

Agradecemos seu contato!

Ver solução na publicação original

Embora a maioria das atualizações chegue automaticamente para o ZenFone, em alguns casos pode ser necessário fazer o processo manual de instalação. Nesse processo, é preciso baixar um arquivo do site da ASUS e seguir alguns passos bem simples. Confira nosso tutorial e veja como atualizar ...
4 RESPOSTAS 4

thiagofernandes
Star II

Meu ZenFone 8 tá do mesmo jeito. Já tentei de tudo e nada. Tentei um link que o moderador mandou por aqui e nem consigo seguir após baixar.

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @Tela

Identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:

https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8

Qualquer dúvida estamos a sua disposição.

Obs: Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g

Agradecemos seu contato!

Embora a maioria das atualizações chegue automaticamente para o ZenFone, em alguns casos pode ser necessário fazer o processo manual de instalação. Nesse processo, é preciso baixar um arquivo do site da ASUS e seguir alguns passos bem simples. Confira nosso tutorial e veja como atualizar ...

O mesmo acontece com meu ZenFone 9. Qual é a solução para esse modelo?

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