gros problème batterie

[AcidAnonym0us]

Bonjour j'ai mon flip 8 depuis 2 jours
La batterie c'est une catastrophe.
Je load à 100% avant de me coucher, je me réveil le matin j'ai déjà perdu 10% en veille... ?!!
2 h plus tard en utilisation normale je suis à 56%
Avec Mon ZenFone 6 je serais encore à 90% à cette heure là.. et il a 2 ans

Problème matériel ou logiciel ? Je suis sur le point de le renvoyer ca ne me va pas du tout.

[Olivier_ASUS]

Bonjour,
1- Il semblerait qu'il y ait une application qui consomme la batterie en fond de tâche. Il ne s'agit pas d'un problème matériel probablement : si le téléphone est chargé à 100% avant que vous alliez vous coucher et qu'à votre réveil il a perdu 10%, il faudrait refaire le screenshot de la consommation de batterie à ce moment là. Le screenshot que vous avez partagé est celui au moment où vous avez 56% de batterie après utilisation dans la matinée.
2- La version du firmware que vous utilisez est la version 30.13.35.1, vous pouvez également essayer d'installer la dernière version 30.13.35.4 qui améliore la stabilité global du système. Allez dans Paramètres / Système / Mises à jour du système. Ou bien alors vous pouvez la télécharger et l'installer manuellement à cette adresse : https://www.asus.com/fr/Mobile/Phones/ZenFone/Zenfone-8-Flip/HelpDesk_BIOS/
3- L'intelligence artificielle met quelques temps avant d'analyser votre comportement d'utilisation pour ajuster les applications qui tournent en tâche de fond : elle terminera celles qui sont le moins utilisées et laissera celles qui sont le plus souvent utilisées, ce qui permet une meilleure autonomie ainsi qu'il plus grande réactivité.
Pouvez-vous nous partager votre nouveau screenshot demain matin après avoir chargé le téléphone à 100% et à votre réveil à 90% ?
Merci.

[AcidAnonym0us]

Oui enfin là il est 10 h Je n'ai plus que 27% .. je l'utilise de la même façon que le ZenFone 6, et j'ai encore je n'ai pas remis toutes les applications..
Je comprends pas une telles différences !!
Sur le 6 en l'utilisant de façon intensive je suis à 50% en fin de journée .. la c'est déconnant.

Je fais la recherche de maj mais ca me dis qu'il est à jour je vais essayer votre lien..

[AcidAnonym0us]

Juste en téléchargeant le fichier j'ai perdu 7% de batterie vous trouvez ça normal ?

En plus je ne peux pas l'ouvrir depuis le tel, erreur d'extraction ou fichier crypté

[AcidAnonym0us]

Olivier_ASUS

Bonjour,

1- Il semblerait qu'il y ait une application qui consomme la batterie en fond de tâche. Il ne s'agit pas d'un problème matériel probablement : si le téléphone est chargé à 100% avant que vous alliez vous coucher et qu'à votre réveil il a perdu 10%, il faudrait refaire le screenshot de la consommation de batterie à ce moment là. Le screenshot que vous avez partagé est celui au moment où vous avez 56% de batterie après utilisation dans la matinée.

2- La version du firmware que vous utilisez est la version 30.13.35.1, vous pouvez également essayer d'installer la dernière version 30.13.35.4 qui améliore la stabilité global du système. Allez dans Paramètres / Système / Mises à jour du système. Ou bien alors vous pouvez la télécharger et l'installer manuellement à cette adresse : https://www.asus.com/fr/Mobile/Phones/ZenFone/Zenfone-8-Flip/HelpDesk_BIOS/

3- L'intelligence artificielle met quelques temps avant d'analyser votre comportement d'utilisation pour ajuster les applications qui tournent en tâche de fond : elle terminera celles qui sont le moins utilisées et laissera celles qui sont le plus souvent utilisées, ce qui permet une meilleure autonomie ainsi qu'il plus grande réactivité.

Pouvez-vous nous partager votre nouveau screenshot demain matin après avoir chargé le téléphone à 100% et à votre réveil à 90% ?

Merci.

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Oui je vous fais ça demain aussi. Mais je crain que le mal soit plus profond