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No hay sonido de mi zenbook

RAZ895
Star I
Sistema:  w11
Batería o Cable de alimentación CA:  
Modelo:  UX582LR
Frecuencia de la ocurrencia:  Después de que mi hijo lo dejó caer..
Restablecer SO: Si
Captura de pantalla o video: 
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Descripción Detallada: 
Hola,
El sonido de mi computadora no funcionan correctamente. Solo funcionan cuando uso mis audifonos Hyperx StingerS. Crees que el golpe podría haber causado esto?
1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @RAZ895
Sentimos lo que ha sucedido con tu ZenBook. Desafortunadamente, aparenta ser un problema de hardware ya que se te cayó el ZenBook al suelo. Te recomiendo que te contactes con el centro de servicio más cercano a ti. 

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