No se pudo mostrar este complemento.
No se pudo mostrar este complemento.
cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

El notebook solo funciona enchufado a la corriente

Caso77
Star I

Hola! Mi notebook de un dia para otro dejó de prender de forma normal y solo funciona conectado a la corriente. Al comienzo tenia 99%, pero cada vez que lo prendo ese número va bajando, ahora va en 68%, pero sin el cargador no funciona.

4 RESPUESTAS 4

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado @Caso77 

 

Sentimos los que sucede. Puedes descargar MyAsus y hacerle un diagnóstico para verificar que no sea problema de hardware. 

también sigue los pasos en este FAQ:

 

https://www.asus.com/cl/support/FAQ/1012793/

 

MyAsus:

https://www.asus.com/support/myasus-deeplink/

 

 

Hola, ya hice todo los pasos indicados y sigue el problema de la bateria según el diagnostico. En este momento estoy en cairns, australia, parece que no hay ningún servicio técnico aquí 😪

Hola @Caso77 

 

Te puedes comunicar con el centro de servicio técnico en Australia con este número de teléfono o por email llenando el formulario:

 

Teléfono:

Service Time: Mon - Fri: 9:00 am - 6:00 pm (AEST/AEDT)

Telephone

1300 278 788

 

Formulario:

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=en-AU

 

 

ZenBot
Community Manager
Community Manager
La discusión se cerró automáticamente debido a inactividad. Si el problema reportado no se resolvió o si necesitas más ayuda de uno de nuestros moderadores, crea una nueva discusión y estaremos contigo brevemente.