VIVOBOOK PRO 15 OLED

[arqrpm]

Llevo pocos días con mi laptop. Windows 10 se actualizó a su última versión y el lector de huellas se deshabilitó.
Intenté restaurar el sistema, sin embargo tampoco pude recuperar las funciones del lector.

A alguien le ha pasado?
 
======================== 
1.      Sistema Operativo:  Win 10 - 64
2.      Modelo:  M3500QC
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  
4.      ¿Has restablecido tu sistema? SI
5.      Captura de pantalla o video: 

[keren_ASUS]

Hola @arqrpm
¡Gracias por contactarnos en el foro! ¿Puede intentar volver a instalar los controladores de biométricos de huellas ? Lo puede encontrarlos aquí:
Vivobook Pro 15 OLED (M3500, AMD Ryzen 5000 Series)｜Laptops For Home｜ASUS GlobalGracias!

[ASUS_Bot]

La discusión se cerró automáticamente debido a inactividad. Si el problema reportado no se resolvió o si necesitas más ayuda de uno de nuestros moderadores, crea una nueva discusión y estaremos contigo brevemente.