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el 03-11-2023 06:17 PM
Hola, tengo una duda.
Recientemente compré el portátil que menciono en el asunto (Asus Vivobook 14X OLED (X1403ZA) = Vivobook 14X OLED (X1403, 12th Gen Intel) - Tech Specs|Laptops For Home|ASUS Global) con el procesador i5 12500H, 8GB RAM DDR4 3200MHZ Y 500GB SSD. Me gustaría saber si pierdo la garantía si retiro la tapa trasera para aumentar la RAM o el almacenamiento. Destaco que tiene solo 3 meses de comprado, aún está dentro de la garantía.
Muchas gracias por sus respuestas. 😁
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el 03-24-2023 04:53 PM
Hola @juan_sebastian gracias por comunicarte con la comunidad.
Definitivamente puedes actualizar la Ram y agregar un dispositivo compatible a tu laptop, sin embargo, si en el proceso tu computadora se daña debido a estos cambios, la garantía no lo cubrirá.
Por eso es recomendado que hagas cualquier cambio con un centro autorizado. aquí te dejo diferentes métodos de contacto:
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el 03-24-2023 04:53 PM
Hola @juan_sebastian gracias por comunicarte con la comunidad.
Definitivamente puedes actualizar la Ram y agregar un dispositivo compatible a tu laptop, sin embargo, si en el proceso tu computadora se daña debido a estos cambios, la garantía no lo cubrirá.
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el 08-21-2023 03:24 AM