Descripción Detallada： Ayer funcionaba la Wifi apagué el portatil. Hoy enciendo y no hay wifi. En el administrador de dispositivos - adaptadores de red - no aparece ningún adaptador wifi ni bluetooth. Este modelo solo tiene Wifi y bluetooth, no tiene adaptador cableado. He actualizado la BIOS a la versión 310. En la configuración no aparece la pestaña Ethernet. En la ventana de conexiones de red no aparece nada. El modo avión está desactivado y no da otra opción. He restablecido la red desde la configuración avanzada. El servicio: Configuración automática de WLAN está en ejecución y automático Alguien puede decirme que como solucionar este problema. Gracias ======================== 1. Sistema Operativo: Windows 11 Home 22H2 2. Modelo: ASUS X515-EA
Gracias por la respuesta. Lo documentado en el FAQ ya está probado, de hecho fue lo que hice antes de reportar en este canal. Cuando recomiendas "resetear el portátil", ¿Exactamente, a que te refieres?
Hola keren_ASUS No he tenido suerte. He restaurado el sistema siguiendo los pasos del FAQ con la opción más completa, instalación de windows eliminando software y datos de usuario. Siguen sin aparecer el adaptador WiFi y Bluetooth El equipo lo adquirí nuevo hace menos de un mes.
