ASUS - ZenTalk

今天打給客服，客服告知不要填寫購買日期，就不會強制要上傳購買證明(系統真的有問題不能上傳)，但從故障說明欄可將購買日期圖片的雲端網址貼上；終於完成自助報修也收到回覆會由物流來收取機台。

使用chrome在官網填寫維修申請表單，但無法上傳購買證明或是錯誤截圖，檔案只有100K左右遠低於2M限制，使用jpg、png都無法上傳，改用edge也不能上傳檔案。

Hi您好:原本都正常使用，感覺就是下載了最新版音箱app(版本2.1.38)，才出現藍芽無法配對問題，兩個音箱是在兩個地址有連接各自的WiFi router，都出現問題很奇怪。手機是ios 17.5.1已是最新版，後來也使用Samsung a55 android 14最新版安裝app，但也是一樣配對時藍芽有連線，配對完成後就藍芽斷線，app還會閃退。兩台不同地方使用卻同時故障，我是不太確認會發生這樣恰巧的事情，但也只好找時間送修了。