華碩客服您好:
本人於 (115.1.22) 購買了貴司的顯示卡 [型號: RTX 5070 ](序號:[TCY**********),並在購買後一個月內(115.2.18)即完成官網的產品註冊,一直以來都是華碩產品的忠實使用者。
近日查詢保固狀態時,發現保固仍維持原廠基本年限,經查閱網路討論才得知,貴司將「產品一般註冊」與「4年保固活動登錄」分設於不同網頁。由於包裝與登錄流程的引導標示不夠直觀,導致我在完成產品註冊後,誤以為已完成所有保固升級程序,直到最近才發現漏掉了活動頁面的登錄(逾期天數為...