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DOCLE
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智慧音箱回復出廠設定的方式?
12-18-2022
小布音箱回答"我在"之後任何指令都不會執行。也無法用APP播KKCITY,會回答網路太慢。網上跟說明書的方法都試過了,但是這台華碩沒有跟用戶說要怎麼回復出廠設定,只有WIFI重新設定的方法。
Re: 智慧音箱回復出廠設定的方式?
12-20-2022
翻翻app store跟play store的華碩智慧音響app這兩年的評價,就知道非常多客戶都遇到相同的問題。都無視商譽放生這產品這麼久了,我對接下來會改變什麼不抱希望。不過還是感謝版主的回覆。
Re: 智慧音箱回復出廠設定的方式?
12-19-2022
目前官方沒有給用戶自行更新韌體的手段 (據我所知小米有)但如果是韌體的問題導致音箱連不上華碩伺服器導致無法音箱自行更新韌體然後整台功能也因為連不上伺服器廢掉一大半那這樣的設計是很有問題的跑一趟華碩花錢更新韌體不能保證問題解決也不能保證之後不需要再跑一趟華碩更新韌體
Re: 智慧音箱回復出廠設定的方式?
12-19-2022
Jiaszzz_ASUSDOCLE 您好,小編建議您嘗試將小布清除儲存空間和快取,或移除華碩智慧音箱後重新安裝並配對看看,另外請您透過:華碩智慧音箱 > 音箱列表 > 設備音箱右方的更多 > 設備版本 中確認,請問當前小布的韌體版本是多少呢?感謝您。 View post您好,已試過還是一樣。設備版本 LG_AI800M_PRO-14.0.1.31-user謝謝:)
Re: 智慧音箱回復出廠設定的方式?
12-18-2022
Jiaszzz_ASUSDOCLE 您好,感謝您的詢問,請問您將小布開機之後,小布上方光圈是否有亮起? 是什麼顏色的呢?請您嘗試重新開機,或者按下音箱上方的「暫停收音鍵」,直到LED光圈變為「橘色閃燈」重新設定Wi-Fi,確認問題是否依然存在,感謝您。 View post開機是藍色與綠色閃爍,重開機與重設wifi試過很多次了,在分享器中指定ip給小布音箱也試過了,這台如果有reset功能的話煩請告知,讓我死馬當活馬醫試試看。謝謝:)