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JamesLiao
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關於ROG Phone 5s死機維修後
01-24-2022
當初12/13ROG Phone 5s 死機後送去光華皇家俱樂部更換主機板,光華俱樂部的店長事後也有致電給我表示會延長保固2個月,但到現在我的保固日期一樣都沒有變,外加剛剛查詢我的產品維修紀錄 上面竟然顯示此產品沒有維修紀錄 請問送去你們皇家俱樂部維修完後 即使維修完了你們的紀錄都是這樣清除的嗎?還好我有保留當時維修單號的截圖,不然我的延長保固的部份到現在都還沒看到,用戶的權益要怎麼爭取?
ROG Phone 5s 變磚更換主機板後的問題
12-15-2021
12/13日,本人把變磚的ROG Phone 5s送去皇家俱樂部光華館更換主機板維修。今日12月15日取完件發現背蓋明顯鼓起、背膠清晰可見,請問這是正常的嗎?還是怕主機板再次燒壞,貼心讓我方便散熱不用讓我再度進到皇家俱樂部更換主機板? 這麼長一條欸!!剛解完任務又要讓我接任務?
Rog phone 5s當機
12-09-2021
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================玩哈利波特魔法覺醒時,玩到一半畫面會卡住發出持續性長音,重新開機後出現此畫面,害我現在都不敢拿來玩遊戲....
Re: 關於ROG Phone 5s死機維修後
01-25-2022
@Karen_ASUS 直接不回覆了嗎?
Re: 關於ROG Phone 5s死機維修後
01-25-2022
Karen_ASUS@JamesLiao 您好不好意思,能否請您協助提供您的維修單號呢? 關於延長保固的部分,小編會與相關單位反映並協助處理。另外關於維修紀錄的部分, 請問您是否是至下面網站查詢的呢? 由於該網站僅供查詢維修進度,故僅能查詢仍在處理中的維修單號,造成您的不便,還請見諒。https://www.asus.com/tw/support/repair-status-inquiry/ View post 我並不是在網址上查詢,而是如上圖所框列的這裡,原本還有維修紀錄在,我納悶的是為...
Re: ROG 5s當機無法開啟
12-15-2021
我ROG Phone 5s 死機12/13拿去換主機板,今天12/15剛取貨回來,聽你這樣一說我都怕了,後續有狀況我再補上
Re: 請問有勇者更新最新版本嗎
12-10-2021
今天下午2點死機,完全打不開供你參考
Re: Rog phone 5s當機
12-09-2021
Titan_ASUShttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/197169#Comment_197169哈囉 @JamesLiao ,感謝提供資訊,請再幫小編確認以下:5. 玩遊戲時,音量大概是調整為幾格(全部為 30 格)呢?6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您 View post5. 一半15格左右6....
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