Já fiz o hard reset e nada, mas dá a impressão de ser problema no software, pois sumiu o cadastro da digital, mas tem a opção na tela de bloqueio e não dá pra ativar
eduardo_ASUSOlá @Thiago Massaru , o senhor já tentou realizar a restauração para os padrões de fábrica?Agradecemos seu contato! View postJá fiz até o hard reset e nada
