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are60511
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華碩品質,堅若磐石
01-17-2020
華碩自前幾代機種以來距離感應器就常出問題,現在我使用ZF6也遇到了。無論是韌體還是硬體,華碩的距離感應器出錯率是在網路上就能搜到無數個案的事實,而且是自古以來不間斷(附圖)。只要距離感應器出錯,在許多通訊軟體(如Line)通話時,螢幕會變成完全黑屏,這時即使按電源鍵也無法喚醒螢幕,你任何觸控與按鍵都無效,只有等對方掛電話時才能恢復手機操作。這些使用者得到的回答都千篇一律,讓你在通話設定中取消距離感應器使用。對,這方法能使電話不受距離感應器的影響恆亮,那請問通訊APP呢?Line等類通訊亦受距離感...
通話時無法操控
01-17-2020
版本2001.119無論是一般來電還是Line通話時,螢幕皆黑屏無法觸控,此時電源鍵亦無效,通話音訊正常,得等對方掛電話才能恢復可操作。加上之前的遊戲雜音問題已經困擾數日,請問何時更新改善?
ZF 6系統更新後喇叭雜音
01-10-2020
升級至安卓10時無異常,於01/08收到FOTAservice的華碩更新,開始出現雜音問題,在遊戲BGM等(崩壞3rd,幻想神域2)尤其明顯,Youtube等影音網站影響略小(細聽尚有)。於01/10收再收到華碩更新安裝後亦是如此,於01/10晚間與01/11下午各進行一次回歸原廠設定(回歸原廠設定後開機即為安卓10,檢查不到任何更新)此雜音問題仍持續。近日爬文有看過其他版友的討論,發現此問題不只我發生,並非個案,請貴公司多多明查。錄影程式:手機內建錄製音源:內部音源
Re: 華碩品質,堅若磐石
01-19-2020
Fakesian看了一下個人認為,你可以先用計算機.12345+測試看看距離感應器有沒有問題,然後有沒有貼膜,是不是模把螢幕遮住感應器位置了。但你都去過俱樂部了,應該就真的是感應器有問題吧。然後降9.0會有那些問題像是鏡頭無法翻轉、雜音都是很正常的,畢竟你略過了在安卓10中的修正,很正常。反正我這隻從6月中買的,還沒出過任務,希望不會發生像你這樣的事情。 View post感謝你熱心回應但距離感應器的這些基礎的測試我早已經測過了包含為此撕掉保護貼另外我降9之前出現鏡頭翻轉與喇叭雜音是10的119...
Re: 華碩品質,堅若磐石
01-19-2020
真的很誇張今天來個Line群組通話一樣黑屏我甚至連關機重開都無法操作太好笑了,一隻知名度那麼大的ZF6被一個距離感應器給綁死,光在通話能設定距離感應器開關有啥用?你不給使用者一個/完全關閉/距離感應器的設定,其他app還是在作動距離感應器,只要一通話就呈現只能接受音訊的死機狀態。2015年就開始的問題到2019還是沒有進步,尤其你們距離感應器壞掉機率真的高到google蹦出一堆,任何人都能搜的到,並非子虛烏有。這叫使用者如何在不久後5G通訊各家廠牌新機戰國時代還敢買你們華碩的商品?今跑皇家先降板...
Re: 通話時無法操控
01-17-2020
你華碩真的很棒我去爬文看一下,原來這問題在2015年就有人反應感應器有問題後,通話整個被綁死把通話設定的感應器取消,猜猜看怎麼著?Line和其他通話程式一樣受感應器影響自動黑屏我說你華碩真的太棒了,2015年就有這些問題,有人提出能不能出個關閉距離感應器的功能,2019年的zf6還在重蹈覆轍
Re: 通話時無法操控
01-17-2020
假設我距離感測器有問題,但連個通話中按鍵喚醒因為螢幕的功能都沒有?所以就通話功能完全綁定感應器?無論我改怎樣的按鍵設定,連按個按鍵都無法喚醒螢幕,請問華碩是在哈囉??
Re: ZF 6系統更新後喇叭雜音
01-13-2020
Laura_ASUSHi, @are60511 您在另一帖討論回文時小編已將您的反應提供給內部,目前我們正在確認這個問題也感謝您提供更多資訊,小編有注意到您說1/8更新後開始出現雜音問題,想確認您在更新之前在相同音量時是雜音較小或是沒有雜音呢?謝謝 View post是沒有雜音,在深夜以小音量遊玩時較為明顯,若以平時正常音量遊玩雜音仍在,但會被遊戲音量蓋過
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