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小柯
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Re: "預購ROG Phone 3 登錄發票送郵政禮券" 審核後已過25工作天還未收到.
09-23-2020
8/10審核通過，到現在9/24了....打電話詢問客服也有4次了...都回覆是郵局的問題....問到底什麼時候能收到，一下說9月底一下又說10月初到最後又變成10月中....然後客服回答我的理由都是郵局問題造成的，但我個人是覺得若真的是郵局問題而造成拖延現象，那華碩也應該傳訊息通知每個顧客吧，我相信大家都會願意接受也會體諒，但從我第一通電話說到現在，都還是沒有任何訊息通知......華碩到底在幹什麼啊.....客服只會推給負責訊息的部門...說會幫忙反應改進...然後？真的是很無言....
Re: 關於郵政禮卷寄送問題
09-23-2020
8/10審核通過，到現在9/24了....打電話詢問客服也有4次了...都回覆是郵局的問題....問到底什麼時候能收到，一下說9月底一下又說10月初到最後又變成10月中....我個人是覺得若是真的是郵局問題而造成拖延現象，那華碩也應該傳訊息通知每個顧客吧，我相信大家都會願意接受也會體諒，但從我第一通電話說到現在，都還是沒有任何訊息通知......華碩到底在幹什麼啊.....客服只會推給負責訊息的部門...說會幫忙反應改進...然後？真的是很無言....
